Allgemeine Geschäftsbedingungen

von

Youri Keifens
Falkenweg 1a
50171 Kerpen
Deutschland

1. Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in Folge „AGB“) gelten in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge über Produkte in physischer Form zwischen Youri Keifens und seinen Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe ihrer Bestellung erklärt sich die bestellende Person mit diesen AGB einverstanden und ist an sie gebunden.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen unwirksam sein, insbesondere Bestimmungen des Verbraucherschutzes, ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB davon unberührt.

(3) Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB, einer Einbeziehung von AGB von Kunden wird ausdrücklich widersprochen.

2. Vertragsabschluss

(1) Youri Keifens behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot inhaltlich jederzeit zu verändern. Alle Angebote von Youri Keifens sind freibleibend und als Anforderung an die bestellende Person zu verstehen, selbst ein Angebot zu legen. Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung durch Youri Keifens zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung mittels Post, Telefax oder E-Mail oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.

(2) Mit dem Anklicken von „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Unmittelbar vor der Abgabe der Bestellung können Sie diese nochmals kontrollieren.

3. Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten. Sollte Youri Keifens in einer anderen als der deutschen Sprache oben genannte Services erbringen, so begründet dies keinen verbindlichen Rechtsanspruch für den Kunden und basiert auf jederzeit einseitig rücknehmbarer Freiwilligkeit.

4. Rücktrittsrecht

(1) Kunden, die im Sinne des Gesetzes als Verbraucher einzustufen sind, können binnen 14 Tagen ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb offener Frist ohne Angaben von Gründen abgesendet wird. Die Rücktrittserklärung ist zu richten an youri@keifens.com.

(2) Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Sowohl die Rücksendung der Ware und Rückerstattung des Kaufpreises haben binnen 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts bzw. Rücksendung der Ware zu erfolgen. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenutztem und als neu verkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung liegen bei der zurücktretenden Person. Youri Keifens kann die Rückzahlung verweigern bis er die Waren zurückerhalten hat oder der Nachweis erbracht wurde, dass die Waren zurückgesendet wurden.

(3) Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird von Youri Keifens ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware einzelne Teile fehlen / die Ware unvollständig ist.

(4) Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei versiegelten Produkten deren Versiegelung gebrochen wurde, ferner nicht bei Leistungen, die online erbracht worden sind sowie bei Büchern, die signiert bzw. mit einer individuellen Widmung versehen sind.

(5) Anfragen, Infos, Datenauskünfte und Beschwerden richten Sie an youri@keifens.com. Diese werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.

5. Preise

(1) Grundsätzlich gilt jener Kaufpreis für die bestellten Waren als vereinbart, der sich aus den aktuellen Angaben im Webshop, Preislisten und ähnlichen Publikationen von Youri Keifens ergibt.

(2) Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise „ab Werk“, einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer (7% MwSt.), inklusive aller mit dem Versand innerhalb Deutschlands entstehender Spesen. Versandkosten für Ziele außerhalb Deutschlands siehe Punkt 6 Absatz 3.

(3) Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten der bestellenden Person. Die Preise für die angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden.

(4) Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EU fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmen innerhalb der EU fällt unter Nachweis der UID keine deutsche Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatland zu entrichten.

6. Lieferbedingungen

(1) Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 7 Werktagen ab Bestelldatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Produktes. Sollte Youri Keifens, z. B. auf Grund Nichtverfügbarkeit einer Ware, eine Bestellung nicht annehmen können, wird dies der bestellenden Person unverzüglich mitgeteilt. Eine Benachrichtigung über eine Lieferverzögerung erfolgt innerhalb von 3 Tagen. Anfragen werden innerhalb von 2 Werktagen beantwortet.

(2) Die Lieferung erfolgt an die von der bestellenden Person angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch die bestellende Person trägt diese alle daraus entstehenden Kosten.

(3) Die Porto-/Versandkosten innerhalb Deutschlands sind im Preis inkludiert. Die Versandkosten nach Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg und die Schweiz betragen zzgl. zum Bruttopreis 5€ pro Lieferung und sind im Weiteren nach Gewicht gestaffelt. Lieferungen in andere Länder werden nur auf Anfrage und mit gesonderter Versandkostenvereinbarung durchgeführt.

(4) Die bestellende Person hat keinen Anspruch auf Auswahl eines bestimmten Transportunternehmens.

7. Zahlungsbedingungen

(1) Rechnungen werden auf Wunsch nach Bezahlung der Ware an die angegebene E-Mail der kaufenden Person gesendet.

(2) Die Verrechnung erfolgt in Euro.

(3) Die gesetzlichen Verzugszinsen nach § 288 Abs 1 BGB betragen für Verbraucher 5% über dem Basiszinssatz, für Kaufleute 9% über dem Basiszinssatz gem § 288 Abs 2 BGB. Mit Stand 01.07.2024 beträgt der Basiszinssatz 3,37%.

(4) Die bestellende Person ist bei Zahlungsverzug verpflichtet sämtliche Youri Keifens durch diesen entstehende zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens behält sich Youri Keifens vor.

(5) Anfragen betreffend Reklamationen werden innerhalb von 3 Werktagen beantwortet.

8. Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate ab Warenerhalt). Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug), dann hat die kaufende Person Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen die kaufende Person, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.

(2) Wird Gewährleistung für Produkte geltend gemacht, welche in ihrer Stückzahl limitiert sind, so scheidet ein Austausch aus, sollte kein weiteres Produkt dieser Serie mehr verfügbar sein.

(3) Die Ware kann sich durch starkes, direktes Sonnenlicht verfärben. Da es sich um organisches Material handelt, kann der Artikel auf schwankende Temperatur und Luftfeuchtigkeit reagieren und sich leicht verformen. Für eine falsche Lagerung bzw. für das Aufhängen der Ware an einem in diesem Sinne ungeeigneten Ort durch den Kunden oder Dritte kann keine Gewährleistung übernommen werden.

9. Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Alle Waren von Youri Keifens sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde erwirbt ein einfaches Nutzungsrecht, es wird kein Verwertungsrecht eingeräumt. Ebenso ausgeschlossen ist das Recht auf Vervielfältigung der Waren.

(3) Der Kunde ist nicht berechtigt Urheberrechtsvermerke, Markenzeichen oder andere Rechtsvorbehalte von den Waren zu entfernen.

(4) Im Fall einer unberechtigten Nutzung der Waren durch die kaufende Person oder einen Dritten behält sich Youri Keifens vor und verpflichtet sich die kaufende Person, eine, von Youri Keifens nach billigem Ermessen festzusetzende und im Streitfall vom zuständigen Gericht zu überprüfende Vertragsstrafe, zu leisten.

10. Gefahrtragung bei Lieferung an einen Verbraucher im Sinne des Gesetzes

Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware dem Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Transportunternehmen verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst einen Beförderungsvertrag abgeschlossen und mit Youri Keifens wirksam eine andere Art als die von Youri Keifens vorgesehene Art der Beförderung vereinbart, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an das vom Verbraucher ausgewählte Transportunternehmen auf den Verbraucher über.

11. Vertragsdaten

(1) Die Vertragsdaten der auf der Website registrierten bestellenden Person werden zur Fakturierung gespeichert und sind jederzeit per Login im Webshop unter www.keifens.com unter „Mein Konto“ einseh- und bearbeitbar.

(2) Die Vertragsdaten von Gastusern sind nach Bestellabschluss nicht mehr abrufbar, sie werden aber per E-Mail zugesandt.

12. Zahlung

Haben Sie ein Produkt ausgewählt und es durch einen Klick auf "jetzt bestellen" in den Warenkorb gelegt, ist das gewählte Produkt in der Übersicht sichtbar. Durch einen Klick auf "Kasse" kommen Sie im Kassenbereich zur Auswahl der Zahlart.

Die Zahlungsmethode ist frei wählbar.

Sollten Sie bei der Auswahl der Zahlungsmittel „PayPal“ wählen, werden Sie für den Zahlungsprozess an "PayPal" oder weitergeleitet.

Wählen Sie als Zahlungsmittel eine der Optionen „Karte (VISA, MasterCard, American Express)“, werden Sie für den Zahlungsprozess an den Zahlungsprovider "Stripe" weitergeleitet.

Bei Wahl der Option "Apple Pay" werden Sie vom Zahlungsprovider "Stripe" an "Apple Pay" weitergeleitet.

Alle Zahlungen werden über den ausgewählten Zahlungsprovider abgewickelt.

Zahlungsarten für Käufer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz:

• Paypal

• Karte (VISA, MasterCard, American Express) - Zahlungsprovider: Stripe

• Apple Pay - Zahlungsprovider: Stripe

Beschreibung der Zahlungsarten

• PayPal ist wie eine digitale Geldbörse. Sie registrieren sich einmal bei PayPal und hinterlegen dort Ihre Bankdaten und/oder Ihre Kreditkarte. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt und werden nicht an den Shop übermittelt. Sie bezahlen mit zwei Klicks, denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück. Die Bezahlung erfolgt durch die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem PayPal-Passwort.

• Stripe (Karten und Apple Pay) ist ein Zahlungsprovider. Wenn Sie Ihre Kartendaten oder Apple Pay Daten angeben wird die Zahlung durch Stripe vermittelt. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei Stripe hinterlegt und werden nicht an den Shop übermittelt.

Ihre PayPal- / Karten- oder Apple Pay-Daten werden nicht von Youri Keifens gespeichert, sondern über einen externen Zahlungsdienstleister verschlüsselt übermittelt. Die Daten werden per SSL-Verschlüsselung mit mindestens 128 Bit Schlüssel übertragen und sind somit für Unbefugte nicht einsehbar.

13. Schadenersatz

(1) Youri Keifens haftet nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von Schäden an Personen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, die geschädigte Person zu beweisen.

(2) Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden und reinen Vermögensschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.

(3) Für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit der Angaben in Produktbeschreibungen kann eine Haftung von Youri Keifens keinesfalls übernommen werden.

14. Datenschutz

(1) Youri Keifens und seine Mitarbeiter unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes bzw der DSGVO.

(2) Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke der Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner von Youri Keifens sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.

Datenschutzbestimmungen:

Es besteht im Webshop eine Verknüpfung mit Google Analytics. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Soweit Google Adsense, einen Webanzeigendienst von Google, auf dieser Website Werbung (Textanzeigen, Banner etc.) schaltet, speichert Ihr Browser eventuell ein von Google oder Dritten gesendetes Cookie. Die in dem Cookie gespeicherten Informationen können durch Google oder auch Dritte aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden. Darüber hinaus verwendet Google Adsense zur Sammlung von Informationen auch sog. "WebBacons" (kleine unsichtbare Grafiken), durch deren Verwendung einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Webseite aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden können. Die durch den Cookie und/oder Web Bacon erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google benutzt die so erhaltenen Informationen, um eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens im Hinblick auf die AdSense-Anzeigen durchzuführen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird von Google nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung gebracht. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte und die Anzeige von Web Bacons verhindern. Dazu müssen Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" wählen (Im Internet-Explorer unter "Extras / Internetoptionen / Datenschutz / Einstellung", bei Firefox unter "Extras / Einstellungen / Datenschutz / Cookies").

Verantwortlicher für Datenverarbeitung:

Youri Keifens
Falkenweg 1a
50171 Kerpen
Deutschland

youri@keifens.com

(3) In Falle von Zusendungen über Leistungen und Produkte von Youri Keifens (Veranstaltungen, Newsletter, Publikationen...) jeglicher Art ist eine gesonderte Zustimmung der empfangenden Person zwingend erforderlich, fehlt diese, erfolgen keine Zusendungen.

Datenspeicherung

(4) Youri Keifens weist darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber http://www.squarespace.com im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, UID-Nummer, Telefonnummer und E-Mailadresse der kaufenden Person.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten kann Youri Keifens den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von Youri Keifens beauftragte Transportunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an den Steuerberater von Youri Keifens zur Erfüllung seiner steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, sowie das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Ebenso können sie der Verarbeitung widersprechen und haben das Recht auf Übertragung ihrer personenbezogenen Daten in strukturierter, maschinenlesbaren Form. Für alle genannten Rechte wenden Sie sich bitte an die Kontaktdaten des Verantwortlichen.

Beschwerderecht

Sie haben weiters das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Für Nordrhein-Westfahlen ist dies die LDI – Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, Deutschland, Telefon +49 211 384240, E-Mail poststelle@ldi.nrw.de, Web http://www.ldi.nrw.de.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Auf diesen Vertrag ist deutsches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.

(2) Für Streitigkeiten ist das am Sitz von Youri Keifens sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig.

Wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des Gesetzes ist, gilt die Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Kunden liegt.

(3) Gerichtsstand und Erfüllungsort des Vertrages ist der Unternehmenssitz von Youri Keifens.

(4) Youri Keifens ist nicht verpflichtet in Streitfällen an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Die AGB sind gültig ab 04.07.2024.